BingX अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न - BingX India - BingX भारत

यदि आपको अपना ईमेल प्राप्त नहीं हुआ है, तो आप निम्नलिखित चरणों का प्रयास कर सकते हैं:

1. जांचें कि क्या आप अपने ईमेल क्लाइंट में सामान्य रूप से ईमेल भेज और प्राप्त कर सकते हैं;

2. कृपया सुनिश्चित करें कि आपका पंजीकृत ईमेल पता सही है;

3. जांचें कि क्या ईमेल प्राप्त करने के लिए उपकरण और नेटवर्क काम कर रहे हैं;

4. स्पैम या अन्य फ़ोल्डरों में अपने ईमेल की तलाश करें;

5. पतों की श्वेतसूची सेट करें।

लॉग इन करें

मुझे अज्ञात लॉग अधिसूचना ईमेल क्यों प्राप्त हुआ?

सत्यापन

मुझे प्रोफ़ाइल सत्यापन के लिए अपनी सेल्फी पुनः सबमिट करने के लिए क्यों कहा गया है?

अगर आपको हमसे कोई ईमेल मिला है जिसमें आपसे अपनी सेल्फी फिर से अपलोड करने के लिए कहा गया है, तो इसका मतलब है कि दुर्भाग्य से, आपके द्वारा सबमिट की गई सेल्फी हमारी अनुपालन टीम द्वारा स्वीकार नहीं की जा सकी। आपको हमसे एक ईमेल मिला होगा जिसमें सेल्फी को स्वीकार न किए जाने का विशिष्ट कारण बताया गया होगा।

प्रोफ़ाइल सत्यापन प्रक्रिया के लिए अपनी सेल्फी सबमिट करते समय, निम्नलिखित सुनिश्चित करना बहुत महत्वपूर्ण है:

• सेल्फी स्पष्ट, बिना धुंधली और रंगीन है।
• सेल्फी को स्कैन नहीं किया जाता, पुनः कैप्चर नहीं किया जाता, या किसी भी तरह से संशोधित नहीं किया जाता,
• आपकी सेल्फी या लाइवनेस रील में कोई तीसरा पक्ष दिखाई नहीं देता है,
• सेल्फी में आपके कंधे दिख रहे हैं,
• यह फोटो अच्छे प्रकाश में लिया गया है और इसमें कोई छाया नहीं है।

उपरोक्त सुनिश्चित करने से हम आपके आवेदन को तेजी से और सुचारू रूप से संसाधित करने में सक्षम होंगे।

क्या मैं प्रोफाइल सत्यापन (केवाईसी) के लिए अपने पहचान दस्तावेज/सेल्फी लाइव चैट या ईमेल के माध्यम से प्रस्तुत कर सकता हूं?

दुर्भाग्य से, अनुपालन और सुरक्षा कारणों से, हम व्यक्तिगत रूप से आपके प्रोफ़ाइल सत्यापन (KYC) दस्तावेज़ों को लाइव चैट या ईमेल के माध्यम से अपलोड नहीं कर सकते हैं।

हम उच्च सुरक्षा और अनुपालन प्रथाओं का पालन करते हैं, इसलिए हम अपने उपयोगकर्ताओं को बाहरी पक्षों की न्यूनतम भागीदारी के साथ अपने आवेदन जमा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।

बेशक, हम हमेशा प्रक्रिया पर सहायता और सुझाव प्रदान कर सकते हैं। हमें इस बात का व्यापक ज्ञान है कि कौन से दस्तावेज़ों को बिना किसी समस्या के स्वीकार और सत्यापित किए जाने की सबसे अधिक संभावना है।

केवाईसी क्या है?

जमा

गलत जमा का सारांश

गलत क्रिप्टो को BingX के पते पर जमा करें:

• BingX आम तौर पर टोकन/सिक्के की रिकवरी सेवा प्रदान नहीं करता है। हालाँकि, अगर आपको गलत तरीके से जमा किए गए टोकन/सिक्के के परिणामस्वरूप कोई महत्वपूर्ण नुकसान हुआ है, तो BingX, पूरी तरह से हमारे विवेक पर, एक नियंत्रित लागत पर आपके टोकन/सिक्के को पुनर्प्राप्त करने में आपकी सहायता कर सकता है।
• कृपया अपना BingX खाता, टोकन नाम, जमा पता, जमा राशि और संबंधित TxID (आवश्यक) प्रदान करके अपनी समस्या का विस्तार से वर्णन करें। हमारा ऑनलाइन समर्थन तुरंत यह निर्धारित करेगा कि यह पुनर्प्राप्ति के लिए आवश्यकताओं को पूरा करता है या नहीं।
• यदि इसे पुनः प्राप्त करने का प्रयास करते समय आपकी मुद्रा को पुनः प्राप्त करना संभव है, तो हॉट और कोल्ड वॉलेट की सार्वजनिक कुंजी और निजी कुंजी को गुप्त रूप से निर्यात और प्रतिस्थापित करने की आवश्यकता है, और समन्वय के लिए कई विभाग शामिल होंगे। यह एक अपेक्षाकृत बड़ी परियोजना है, जिसमें कम से कम 30 कार्य दिवस और उससे भी अधिक समय लगने की उम्मीद है। कृपया हमारे आगे के उत्तर के लिए धैर्यपूर्वक प्रतीक्षा करें।

यदि आपने अपने टोकन को किसी गलत पते पर स्थानांतरित कर दिया है जो BingX से संबंधित नहीं है, तो वे BingX प्लेटफ़ॉर्म पर नहीं पहुंचेंगे। हमें खेद है कि ब्लॉकचेन की गुमनामी के कारण हम आपको कोई और सहायता प्रदान करने में असमर्थ हैं। आपको संबंधित पक्षों (पते के मालिक/एक्सचेंज/प्लेटफ़ॉर्म जिसका पता संबंधित है) से संपर्क करने की सलाह दी जाती है।

जमा राशि अभी तक जमा नहीं की गई है

ऑन-चेन एसेट ट्रांसफर को तीन खंडों में विभाजित किया गया है: ट्रांसफर आउट अकाउंट कन्फर्मेशन - ब्लॉकचेन कन्फर्मेशन - और बिंगएक्स कन्फर्मेशन।

खंड 1: ट्रांसफर-आउट एक्सचेंज सिस्टम में "पूर्ण" या "सफल" के रूप में चिह्नित एसेट निकासी यह दर्शाती है कि लेनदेन को ब्लॉकचेन नेटवर्क पर सफलतापूर्वक प्रसारित किया गया था। हालांकि इसका मतलब यह नहीं है कि लेनदेन प्राप्तकर्ता प्लेटफ़ॉर्म पर जमा हो गया है।

खंड 2: ब्लॉकचेन नेटवर्क नोड्स द्वारा लेनदेन की पूरी तरह से पुष्टि होने की प्रतीक्षा करें। उस विशेष लेनदेन को पूरी तरह से पुष्टि होने और गंतव्य एक्सचेंज में जमा होने में अभी भी कुछ समय लग सकता है।

खंड 3: केवल जब ब्लॉकचेन पुष्टिकरण की मात्रा पर्याप्त होगी, तो संबंधित लेनदेन गंतव्य खाते में जमा किया जाएगा। आवश्यक "नेटवर्क पुष्टिकरण" की मात्रा अलग-अलग ब्लॉकचेन के लिए अलग-अलग होती है।

कृपया ध्यान दें:

1. ब्लॉकचेन नेटवर्क की संभावित नेटवर्क भीड़ के कारण, आपके लेनदेन को संसाधित करने में काफी देरी हो सकती है। आप ट्रांसफर आउट पार्टी से TxID प्राप्त कर सकते हैं, और जमा प्रगति की जांच करने के लिए etherscan.io/ tronscan.org पर जा सकते हैं।

2. यदि ब्लॉकचेन द्वारा लेन-देन की पूरी तरह से पुष्टि की गई है, लेकिन आपके BingX खाते में जमा नहीं किया गया है, तो कृपया हमें अपना BingX खाता, TxID और ट्रांसफर आउट पार्टी का निकासी स्क्रीनशॉट प्रदान करें। हमारी ग्राहक सहायता टीम तुरंत जांच करने में मदद करेगी।

मुद्रा विनिमय कैसे करें?

उपयोगकर्ता BingX में मुद्राएँ जमा करते हैं। आप कन्वर्ट पेज पर अपनी संपत्तियों को अन्य मुद्राओं में बदल सकते हैं।

आप अपने BingX खाते में क्रिप्टोकरेंसी जमा कर सकते हैं। यदि आप अपनी डिजिटल संपत्तियों को अन्य मुद्राओं में बदलना चाहते हैं, तो आप कन्वर्ट पेज पर जाकर ऐसा कर सकते हैं।

• BingX ऐप खोलें - मेरी संपत्ति - कन्वर्ट करें
• बाईं ओर अपनी मुद्रा चुनें और दाईं ओर वह मुद्रा चुनें जिसे आप बदलना चाहते हैं। वह राशि भरें जिसे आप बदलना चाहते हैं और कन्वर्ट पर क्लिक करें।

विनिमय दरें:

विनिमय दरें वर्तमान कीमतों के साथ-साथ कई स्पॉट एक्सचेंजों पर गहराई और मूल्य में उतार-चढ़ाव पर आधारित होती हैं। रूपांतरण के लिए 0.2% शुल्क लिया जाएगा।

व्यापार

मार्जिन कैसे जोड़ें?

टेक प्रॉफिट या स्टॉप लॉस कैसे निर्धारित करें?

1. लाभ लेने और हानि रोकने के लिए, बस अपनी स्थिति पर TP/SL के अंतर्गत ऐड पर क्लिक करें।

2. एक TP/SL विंडो पॉप अप होती है और आप अपनी पसंद का प्रतिशत चुन सकते हैं और लाभ लेने और हानि रोकने वाले दोनों अनुभागों पर राशि बॉक्स में सभी पर क्लिक कर सकते हैं। फिर नीचे [पुष्टि करें]

टैब पर क्लिक करें। 3. यदि आप TP/SL पर अपनी स्थिति समायोजित करना चाहते हैं। उसी क्षेत्र में जहाँ आपने पहले TP/SL जोड़ा था, [जोड़ें] पर क्लिक करें ।

4. TP/SL विवरण विंडो दिखाई देगी और आप इसे आसानी से अपने डिज़ाइन के अनुसार जोड़, रद्द या संपादित कर सकते हैं। फिर विंडो के कोने में [पुष्टि करें] पर क्लिक करें।

व्यापार कैसे बंद करें?

1. अपने पोजीशन सेक्शन में, कॉलम के दाईं ओर [सीमा] और [बाजार] टैब देखें ।

2. [बाजार] पर क्लिक करें , 100% चुनें, और दाईं ओर नीचे कोने में [पुष्टि करें]

पर क्लिक करें। 3. 100% बंद करने के बाद, आपको अपनी पोजीशन दिखाई नहीं देगी।

निकासी

निकासी शुल्क

निकासी सीमा के बारे में (केवाईसी से पहले/बाद में)

अ. असत्यापित उपयोगकर्ता

• 24 घंटे की निकासी सीमा: 50,000 USDT
• संचयी निकासी सीमा: 100,000 USDT

• निकासी सीमा 24 घंटे की सीमा और संचयी सीमा दोनों के अधीन है।

बी।

• 24 घंटे की निकासी सीमा: 1,000,000
• संचयी निकासी सीमा: असीमित

प्राप्त न हुई निकासी के लिए निर्देश

अपने BingX खाते से किसी अन्य एक्सचेंज या वॉलेट में फंड ट्रांसफर करने में तीन चरण शामिल हैं: BingX पर निकासी अनुरोध - ब्लॉकचेन नेटवर्क पुष्टि - संबंधित प्लेटफ़ॉर्म पर जमा करना।

चरण 1: 30-60 मिनट के भीतर एक TxID (लेनदेन आईडी) तैयार हो जाएगी, जो यह दर्शाती है कि BingX ने संबंधित ब्लॉकचेन पर निकासी लेनदेन को सफलतापूर्वक प्रसारित किया है।

चरण 2: जब TxID तैयार हो जाए, तो TxID के अंत में "कॉपी करें" पर क्लिक करें और ब्लॉकचेन पर इसके लेनदेन की स्थिति और पुष्टि की जांच करने के लिए संबंधित ब्लॉक एक्सप्लोरर पर जाएं।

चरण 3: यदि ब्लॉकचेन दिखाता है कि लेनदेन की पुष्टि नहीं हुई है, तो कृपया पुष्टि प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें। यदि ब्लॉकचेन दिखाता है कि लेनदेन की पुष्टि पहले ही हो चुकी है, तो इसका मतलब है कि आपके फंड सफलतापूर्वक स्थानांतरित हो गए हैं और हम इस पर कोई और सहायता प्रदान करने में असमर्थ हैं। आगे की सहायता के लिए आपको जमा पते की सहायता टीम से संपर्क करना होगा।

नोट: संभावित नेटवर्क भीड़भाड़ के कारण, आपके लेनदेन को संसाधित करने में काफी देरी हो सकती है। यदि आपके "संपत्ति" - "निधि खाते" में 6 घंटे के भीतर TxID उत्पन्न नहीं हुई है, तो कृपया सहायता के लिए हमारे 24/7 ऑनलाइन समर्थन से संपर्क करें और निम्नलिखित जानकारी प्रदान करें:

• प्रासंगिक लेनदेन का निकासी रिकॉर्ड स्क्रीनशॉट;

• आपका BingX खाता

नोट: आपके अनुरोध प्राप्त होने के बाद हम आपके मामले को संभाल लेंगे। कृपया सुनिश्चित करें कि आपने निकासी रिकॉर्ड का स्क्रीनशॉट प्रदान किया है ताकि हम समय पर आपकी सहायता कर सकें।

निष्कर्ष: एक सहज BingX अनुभव के लिए आपकी मार्गदर्शिका