BingX SSS - BingX Turkey - BingX Türkiye

Bingx, dünya çapında kullanıcılar için güvenli ve verimli bir ticaret deneyimi sağlayan önde gelen bir kripto para değişimidir. İster platformda yeni ister deneyimli bir tüccar olun, Bingx'in nasıl çalıştığı hakkında sorularınız olabilir.

Bu sık sorulan sorular (SSS) kılavuzu, hesap kurulumu, mevduat, para çekme, ticaret, güvenlik ve daha fazlası ile ilgili ortak soruları ele alır ve sorunsuz bir deneyim için gerekli tüm bilgilere sahip olmanızı sağlar.
Bingx'te sık sorulan sorular (SSS)


Kayıt

Programın bilgisayara veya akıllı telefona indirilmesi gerekiyor mu?

Hayır, gerekli değil. Şirketin web sitesindeki formu doldurarak kaydolun ve bireysel bir hesap oluşturun.


Neden SMS alamıyorum?

Cep telefonunuzun şebeke yoğunluğu soruna neden olabilir, lütfen 10 dakika sonra tekrar deneyin.

Ancak, aşağıdaki adımları izleyerek sorunu çözmeyi deneyebilirsiniz:

1. Lütfen telefon sinyalinin iyi çalıştığından emin olun. Değilse, lütfen telefonunuzda iyi bir sinyal alabileceğiniz bir yere gidin; 2. Kara liste işlevini veya SMS'i engellemenin diğer yollarını

kapatın ; 3. Telefonunuzu Uçak Moduna alın, telefonunuzu yeniden başlatın ve ardından Uçak Modunu kapatın. Sağlanan çözümlerden hiçbiri sorununuzu çözemiyorsa, lütfen bir bilet gönderin.




Neden e-posta alamıyorum?

E-postanızı almadıysanız , aşağıdaki adımları deneyebilirsiniz:

1. E-posta İstemcinizde normal şekilde e-posta gönderip alabildiğinizi kontrol edin;

2. Lütfen kayıtlı e-posta adresinizin doğru olduğundan emin olun;

3. E-posta alma ekipmanının ve ağın çalışıp çalışmadığını kontrol edin;

4. E-postalarınızı Spam veya diğer klasörlerde aramayı deneyin;

5. Adresler için beyaz listeyi ayarlayın.


Giriş yapmak

Bilinmeyen Günlük Bildirim E-postasını neden aldım?

Bilinmeyen Oturum Açma Bildirimi, hesap güvenliği için bir koruma önlemidir. Hesap güvenliğinizi korumak için BingX, yeni bir cihazda, yeni bir konumda veya yeni bir IP adresinden oturum açtığınızda size bir [Bilinmeyen Oturum Açma Bildirimi] e-postası gönderecektir.

Lütfen [Bilinmeyen Oturum Açma Bildirimi] e-postasındaki oturum açma IP adresinin ve konumunun size ait olup olmadığını iki kez kontrol edin:

Evet ise, lütfen e-postayı dikkate almayın.

Değilse, lütfen oturum açma parolasını sıfırlayın veya hesabınızı devre dışı bırakın ve gereksiz varlık kaybını önlemek için hemen bir bilet gönderin.


BingX mobil tarayıcımda neden düzgün çalışmıyor?

Bazen, BingX'i bir mobil tarayıcıda kullanırken yüklenmesi uzun zaman alabilir, tarayıcı uygulaması çökebilir veya yüklenmeyebilir.

Kullandığınız tarayıcıya bağlı olarak sizin için yararlı olabilecek bazı sorun giderme adımları şunlardır:

iOS'taki (iPhone) Mobil Tarayıcılar İçin

  1. Telefonunuzun Ayarlarını açın

  2. iPhone Depolama'ya tıklayın

  3. İlgili tarayıcıyı bulun

  4. Web Sitesi Verilerine tıklayın Tüm Web Sitesi Verilerini Kaldır

  5. Tarayıcı uygulamanızı açın , bingx.com adresine gidin ve tekrar deneyin .

Android Mobil Cihazlardaki Mobil Tarayıcılar İçin (Samsung, Huawei, Google Pixel, vb.)

  1. Ayarlar Cihaz Bakımı'na gidin

  2. Şimdi optimize et'e tıklayın . Tamamlandığında Bitti'ye dokunun .

Yukarıdaki yöntem işe yaramazsa lütfen aşağıdakileri deneyin:

  1. Ayarlar Uygulamalar'a gidin

  2. İlgili Tarayıcı Uygulaması Depolamasını seçin

  3. Önbelleği Temizle'ye tıklayın

  4. Tarayıcınızı tekrar açın , giriş yapın ve tekrar deneyin .


Neden SMS alamıyorum?

Cep telefonunuzun şebeke yoğunluğu soruna neden olabilir, lütfen 10 dakika sonra tekrar deneyin.

Ancak, aşağıdaki adımları izleyerek sorunu çözmeyi deneyebilirsiniz:

1. Lütfen telefon sinyalinin iyi çalıştığından emin olun. Değilse, lütfen telefonunuzda iyi bir sinyal alabileceğiniz bir yere gidin;

2. Kara liste işlevini veya SMS engellemenin diğer yollarını kapatın;

3. Telefonunuzu Uçak Moduna alın, telefonunuzu yeniden başlatın ve ardından Uçak Modunu kapatın.

Sağlanan çözümlerden hiçbiri sorununuzu çözemiyorsa, lütfen bir bilet gönderin.

Doğrulama

Neden Profil Doğrulaması için selfie'mi tekrar göndermem istendi?

Bizden selfie'nizi yeniden yüklemenizi isteyen bir e-posta aldıysanız, bu ne yazık ki gönderdiğiniz selfie'nin uyumluluk ekibimiz tarafından kabul edilemediği anlamına gelir. Selfie'nin neden kabul edilemez olduğunu açıklayan bir e-posta almış olacaksınız.

Profil doğrulama süreci için selfie'nizi gönderirken, aşağıdakileri sağlamak çok önemlidir:

  • Selfie net, bulanık değil ve renklidir.
  • Selfie taranmaz, yeniden çekilmez veya herhangi bir şekilde değiştirilmez,
  • Selfie'nizde veya canlılık videonuzda üçüncü taraflar görünmüyor,
  • Selfie'de omuzlarınız görünüyor,
  • Fotoğraf iyi ışıkta çekilmiştir ve gölge yoktur.

Yukarıdaki hususların sağlanması başvurunuzun daha hızlı ve sorunsuz bir şekilde işleme alınmasını sağlayacaktır.


Kimlik belgelerimi/selfie'mi canlı sohbet veya e-posta yoluyla Profil Doğrulaması (KYC) için gönderebilir miyim?

Ne yazık ki, uyumluluk ve güvenlik nedenlerinden dolayı, profil doğrulama (KYC) belgelerinizi canlı sohbet veya e-posta yoluyla kişisel olarak yükleyemiyoruz.

Yüksek güvenlik ve uyumluluk uygulamalarına bağlı kalıyoruz, bu nedenle kullanıcılarımızın başvurularını dış tarafların minimum katılımıyla göndermelerine inanıyor ve onları teşvik ediyoruz.

Elbette, süreç hakkında her zaman destek ve öneriler sağlayabiliriz. Hangi belgelerin kabul edilme ve sorunsuz bir şekilde doğrulanma olasılığının en yüksek olduğu konusunda kapsamlı bilgiye sahibiz.


KYC Nedir?

Özetle, KYC doğrulaması bir bireyin kimliğinin doğrulanmasıdır. "Müşterinizi/İstemcinizi Tanıyın" ifadesinin kısaltmasıdır.

Finansal kuruluşlar, potansiyel müşterilerin ve alıcıların gerçekte iddia ettikleri kişi olduklarını doğrulamak ve işlem güvenliğini ve uyumluluğu en üst düzeye çıkarmak için sıklıkla KYC prosedürlerini kullanır.

Günümüzde, dünyanın tüm ana kripto para borsaları KYC doğrulaması talep etmektedir. Kullanıcılar, bu doğrulama tamamlanmazsa tüm özelliklere ve hizmetlere erişemezler.


Depozito

Hatalı Mevduatların Özeti

BingX'e ait bir adrese yanlış kripto paraları yatırın:

  • BingX genellikle bir token/coin kurtarma hizmeti sağlamaz. Ancak, yanlış yatırılan token/coin'ler sonucunda önemli bir kayba uğradıysanız, BingX, tamamen kendi takdirimize bağlı olarak, token/coin'lerinizi kontrol edilebilir bir maliyetle kurtarmanıza yardımcı olabilir.
  • Lütfen BingX hesabınızı, token adınızı, para yatırma adresinizi, para yatırma tutarınızı ve karşılık gelen TxID'yi (zorunlu) sağlayarak sorununuzu ayrıntılı olarak açıklayın. Çevrimiçi desteğimiz, geri alma gereksinimlerini karşılayıp karşılamadığını derhal belirleyecektir.
  • Paranızı almaya çalışırken geri almak mümkünse, sıcak ve soğuk cüzdanın genel anahtarı ve özel anahtarı gizlice dışarı aktarılmalı ve değiştirilmeli ve koordinasyon için birkaç departman dahil olmalıdır. Bu, en az 30 iş günü ve hatta daha uzun sürmesi beklenen nispeten büyük bir projedir. Lütfen daha fazla cevabımızı sabırla bekleyin.

BingX'e ait olmayan hatalı bir adrese para yatırın:


Token'larınızı BingX'e ait olmayan yanlış bir adrese aktardıysanız, BingX platformuna ulaşmayacaktır. Blockchain'in anonimliği nedeniyle size daha fazla yardım sağlayamadığımız için üzgünüz. İlgili taraflarla (adresin sahibi/adresin ait olduğu borsa/platform) iletişime geçmeniz önerilir.


Depozito henüz yatırılmadı

Zincir üstü varlık transferleri üç bölüme ayrılır: Transfer Out Hesap Onayı - BlockChain Onayı - ve BingX Onayı.

Bölüm 1: Transfer-out borsa sisteminde "tamamlandı" veya "başarılı" olarak işaretlenen bir varlık çekimi, işlemin blockchain ağına başarıyla yayınlandığını gösterir. Ancak bu, işlemin alıcı platformda kredilendirildiği anlamına gelmez.

Bölüm 2: İşlemin blockchain ağ düğümleri tarafından tamamen onaylanmasını bekleyin. Bu belirli işlemin tamamen onaylanması ve hedef borsaya kredilendirilmesi biraz zaman alabilir.

Bölüm 3: Yalnızca blockchain onaylarının miktarı yeterli olduğunda, ilgili işlem hedef hesaba kredilendirilir. Gerekli "ağ onaylarının" miktarı farklı blockchainler için değişir.

Lütfen Dikkat:

1. Blockchain ağlarının olası ağ tıkanıklığı nedeniyle, işleminizin işlenmesinde önemli bir gecikme olabilir. TxID'yi transfer out tarafından alabilir ve para yatırma ilerlemesini kontrol etmek için etherscan.io/ tronscan.org adresine gidebilirsiniz.

2. İşlem blockchain tarafından tamamen onaylanmışsa ancak BingX hesabınıza yatırılmamışsa lütfen bize BingX hesabınızı, TxID'yi ve transferin yapıldığı tarafın çekim ekran görüntüsünü sağlayın. Müşteri destek ekibimiz derhal soruşturmaya yardımcı olacaktır.


Dövizler Nasıl Değiştirilir?

Kullanıcılar BingX'e para yatırır. Varlıklarınızı Dönüştür sayfasında diğer para birimlerine dönüştürebilirsiniz.

Kripto para birimini BingX hesabınıza yatırabilirsiniz. Dijital varlıklarınızı diğer para birimlerine dönüştürmek isterseniz, dönüştürülen sayfaya giderek bunu yapabilirsiniz.

  • BingX Uygulamasını Aç - Varlıklarım - Dönüştür
  • Solda tuttuğunuz para birimini seçin ve sağda değiştirmek istediğiniz para birimini seçin. Değiştirmek istediğiniz miktarı girin ve Dönüştür'e tıklayın.

Döviz kurları:

Döviz kurları, güncel fiyatların yanı sıra birden fazla spot borsadaki derinlik ve fiyat dalgalanmalarına dayanmaktadır. Dönüşüm için %0,2 ücret alınacaktır.

Ticaret

Marj Nasıl Eklenir?

1. Marjınızı ayarlamak için , gösterildiği gibi Marj rulosunun altındaki sayının yanındaki (+) simgesine tıklayabilirsiniz .
Bingx'te sık sorulan sorular (SSS)
2. Yeni bir Marj penceresi açılacaktır, şimdi Marjı tasarımınıza ekleyebilir veya kaldırabilir ve ardından [Onayla] sekmesine tıklayabilirsiniz.
Bingx'te sık sorulan sorular (SSS)


Kar Al veya Zarar Durdur Emri Nasıl Belirlenir?

1. Kar Almak ve Zararı Durdurmak için Pozisyonunuzdaki TP/SL altında Ekle'ye tıklamanız yeterlidir.
Bingx'te sık sorulan sorular (SSS)
2. Bir TP/SL penceresi açılır ve istediğiniz yüzdeyi seçebilir ve hem Kar Almak hem de Zararı Durdurma bölümlerindeki miktar kutusunda TÜM'e tıklayabilirsiniz. Ardından alttaki [Onayla]
Bingx'te sık sorulan sorular (SSS)
sekmesine tıklayın. 3. TP/SL'deki pozisyonunuzu ayarlamak istiyorsanız. Daha önce eklediğiniz TP/SL'yi eklediğiniz aynı alanda [Ekle]' ye tıklayın .
Bingx'te sık sorulan sorular (SSS)
4. TP/SL Ayrıntıları penceresi açılır ve bunu tasarımınız olarak kolayca ekleyebilir, iptal edebilir veya düzenleyebilirsiniz. Ardından pencerenin köşesindeki [Onayla]' ya tıklayın.
Bingx'te sık sorulan sorular (SSS)


İşlem nasıl kapatılır?

1. Pozisyon bölümünüzde, sütunun sağında bulunan [Limit] ve [Piyasa] sekmelerini arayın. 2. [Piyasa]
Bingx'te sık sorulan sorular (SSS)
'ya tıklayın , %100'ü seçin ve sağ alt köşedeki [Onayla]' ya tıklayın. 3. %100'ü kapattıktan sonra pozisyonunuzu artık göremezsiniz.
Bingx'te sık sorulan sorular (SSS)

Bingx'te sık sorulan sorular (SSS)


Para çekme

Para çekme ücreti

Ticaret Çiftleri

Yayılma Aralıkları

Para Çekme Ücreti

1

USDT-ERC21

20 ABD doları

2

USDT-TRC21

1 ABD doları

3

USDT-OMNI

28 ABD doları

4

ABD doları

20 ABD doları

5

BTC

0.0005 BTC

6

ETH

0,007 ETH

7

XRP

0.25XRP


Hatırlatma: Para çekme işlemlerinin zamanında yapılmasını sağlamak için, her token'ın gas ücretinin gerçek zamanlı dalgalanmasına göre sistem tarafından otomatik olarak makul bir işlem ücreti hesaplanacaktır. Bu nedenle, yukarıdaki işlem ücretleri yalnızca referans amaçlıdır ve gerçek durum geçerli olacaktır. Ayrıca, kullanıcıların çekimlerinin ücretlerdeki değişikliklerden etkilenmemesini sağlamak için, asgari çekim tutarları işlem ücretlerindeki değişikliklere göre dinamik olarak ayarlanacaktır.


Para Çekme Limitleri Hakkında (KYC Öncesi/Sonrası)

a. Doğrulanmamış kullanıcılar

  • 24 saatlik çekim limiti: 50.000 USDT
  • Toplam çekim limiti: 100.000 USDT
  • Para çekme limitleri hem 24 saatlik limite hem de kümülatif limite tabidir.

B.

  • 24 saatlik çekim limiti: 1.000.000
  • Toplam çekim limiti: sınırsız


Alınmayan Para Çekme İşlemlerine İlişkin Talimatlar

BingX hesabınızdan başka bir borsaya veya cüzdana para transferi üç adımdan oluşur: BingX'te para çekme talebi - blockchain ağı onayı - ilgili platformda para yatırma.

1. Adım: 30-60 dakika içinde BingX'in para çekme işlemini ilgili blockchain'e başarıyla yayınladığını gösteren bir TxID (İşlem Kimliği) oluşturulur.

2. Adım: TxID oluşturulduğunda, TxID'nin sonundaki "Kopyala"ya tıklayın ve blockchain'deki işlem durumunu ve onaylarını kontrol etmek için ilgili Block Explorer'a gidin.

3. Adım: Blockchain işlemin onaylanmadığını gösteriyorsa, lütfen onay sürecinin tamamlanmasını bekleyin. Blockchain işlemin zaten onaylandığını gösteriyorsa, bu paranızın başarıyla transfer edildiği ve bu konuda daha fazla yardım sağlayamayacağımız anlamına gelir. Daha fazla yardım için para yatırma adresinin destek ekibiyle iletişime geçmeniz gerekir.

Not: Olası ağ tıkanıklığı nedeniyle, işleminizin işlenmesinde önemli bir gecikme olabilir. "Varlıklar" - "Fon Hesabı"nızda TxID 6 saat içinde oluşturulmadıysa, lütfen yardım için 7/24 çevrimiçi desteğimize başvurun ve aşağıdaki bilgileri sağlayın:

  • İlgili işlemin çekim kaydı ekran görüntüsü;
  • BingX hesabınız

Not: Taleplerinizi aldıktan sonra davanızı ele alacağız. Lütfen zamanında size yardımcı olabilmemiz için para çekme kaydı ekran görüntüsünü sağladığınızdan emin olun.


Sonuç: Sorunsuz Bir BingX Deneyimi İçin Rehberiniz

Bu SSS kılavuzu, BingX ile ilgili genel sorulara temel yanıtlar sunarak platformda güvenle gezinmenize yardımcı olur.

Hesap kaydı, para yatırma, çekme, ticaret veya güvenlik konusunda yardıma ihtiyacınız olsun, BingX kullanıcı dostu bir deneyim ve 7/24 müşteri desteği sunar. Ek sorularınız varsa, doğru ve güncel bilgiler için her zaman resmi BingX Yardım Merkezi'ne başvurun