BingX Maswali Yanayoulizwa Mara kwa Mara - BingX Kenya
Mwongozo huu unaoulizwa mara kwa mara (FAQ) unashughulikia maswali ya kawaida yanayohusiana na usanidi wa akaunti, amana, uondoaji, biashara, usalama, na zaidi, kuhakikisha kuwa una habari yote inayohitajika kwa uzoefu usio na mshono.
Usajili
Je, programu inahitajika kupakuliwa kwenye kompyuta au simu mahiri?
Hapana, sio lazima. Jaza tu fomu kwenye tovuti ya kampuni ili kujiandikisha na kuunda akaunti ya kibinafsi.
Kwa nini siwezi kupokea SMS?
Msongamano wa mtandao wa simu ya mkononi unaweza kusababisha tatizo, tafadhali jaribu tena baada ya dakika 10.
Hata hivyo, unaweza kujaribu kutatua tatizo kwa kufuata hatua zifuatazo:
1. Tafadhali hakikisha kwamba mawimbi ya simu inafanya kazi vizuri. Ikiwa sivyo, tafadhali nenda mahali ambapo unaweza kupokea ishara nzuri kwenye simu yako;
2. Zima utendakazi wa orodha nyeusi au njia zingine za kuzuia SMS;
3. Badilisha simu yako hadi kwenye Hali ya Ndege, washa upya simu yako, kisha uzime Hali ya Ndege.
Ikiwa hakuna suluhu zilizotolewa zinazoweza kutatua tatizo lako, tafadhali wasilisha tikiti.
Kwa nini siwezi kupokea barua pepe?
Ikiwa hukupokea barua pepe yako, unaweza kujaribu hatua zifuatazo:
1. Angalia kama unaweza kutuma na kupokea barua pepe kwa kawaida katika Mteja wako wa Barua pepe;
2. Tafadhali hakikisha kuwa anwani yako ya barua pepe iliyosajiliwa ni sahihi;
3. Angalia ikiwa vifaa vya kupokea barua pepe na mtandao vinafanya kazi;
4. Jaribu kutafuta barua pepe zako katika Barua Taka au folda zingine;
5. Sanidi orodha iliyoidhinishwa ya anwani.
Ingia
Kwa nini nilipokea Barua pepe ya Arifa ya Kumbukumbu Isiyojulikana?
Arifa ya Kuingia Katika Akaunti Isiyojulikana ni hatua ya kulinda usalama wa akaunti. Ili kulinda usalama wa akaunti yako, BingX itakutumia [Arifa ya Kuingia Isiyojulikana] unapoingia ukitumia kifaa kipya, mahali papya au kutoka kwa anwani mpya ya IP.
Tafadhali angalia tena ikiwa anwani ya IP ya kuingia na eneo katika barua pepe ya [Arifa ya Kuingia Isiyojulikana] ni yako:
Ikiwa ndiyo, tafadhali puuza barua pepe hiyo.
Ikiwa sivyo, tafadhali weka upya nenosiri la kuingia au uzime akaunti yako na uwasilishe tikiti mara moja ili kuepuka upotevu wa mali usio wa lazima.
Kwa nini BingX haifanyi kazi ipasavyo kwenye kivinjari changu cha rununu?
Wakati fulani, unaweza kupata matatizo kwa kutumia BingX kwenye kivinjari cha simu kama vile kuchukua muda mrefu kupakia, programu ya kivinjari kushindwa kufanya kazi au kutopakia.
Hapa kuna baadhi ya hatua za utatuzi ambazo zinaweza kukusaidia, kulingana na kivinjari unachotumia:
Kwa Vivinjari vya Simu kwenye iOS (iPhone)
Fungua Mipangilio ya simu yako
Bofya kwenye Hifadhi ya iPhone
Tafuta kivinjari husika
Bofya kwenye Data ya Tovuti Ondoa Data Yote ya Wavuti
Fungua programu ya Kivinjari , nenda kwa bingx.com , na ujaribu tena .
Kwa Vivinjari vya Simu kwenye Vifaa vya Simu vya Android (Samsung, Huawei, Google Pixel, n.k.)
Nenda kwa Mipangilio ya Huduma ya Kifaa
Bofya Bofya Sasa . Baada ya kukamilika, gusa Nimemaliza .
Ikiwa njia iliyo hapo juu itashindwa, tafadhali jaribu yafuatayo:
Nenda kwa Mipangilio ya Programu
Chagua Hifadhi ya Programu ya Kivinjari husika
Bonyeza kwa Futa Cache
Fungua upya Kivinjari , ingia, na ujaribu tena .
Kwa nini siwezi kupokea SMS?
Msongamano wa mtandao wa simu ya mkononi unaweza kusababisha tatizo, tafadhali jaribu tena baada ya dakika 10.
Hata hivyo, unaweza kujaribu kutatua tatizo kwa kufuata hatua zifuatazo:
1. Tafadhali hakikisha kwamba mawimbi ya simu inafanya kazi vizuri. Ikiwa sivyo, tafadhali nenda mahali ambapo unaweza kupokea ishara nzuri kwenye simu yako;
2. Zima kazi ya orodha nyeusi au njia nyingine za kuzuia SMS;
3. Badilisha simu yako hadi kwenye Hali ya Ndege, washa upya simu yako, kisha uzime Hali ya Ndege.
Ikiwa hakuna suluhu zilizotolewa zinazoweza kutatua tatizo lako, tafadhali wasilisha tikiti.
Uthibitishaji
Kwa nini nimeombwa kuwasilisha tena selfie yangu kwa Uthibitishaji wa Wasifu?
Iwapo umepokea barua pepe kutoka kwetu tukikuuliza upakie tena selfie yako, hii inamaanisha kuwa kwa bahati mbaya, selfie uliyotuma haikuweza kukubaliwa na timu yetu ya utiifu. Utakuwa umepokea barua pepe kutoka kwetu ikieleza sababu mahususi kwa nini selfie haikukubalika.
Wakati wa kuwasilisha selfie yako kwa mchakato wa uthibitishaji wa wasifu, ni muhimu sana kuhakikisha yafuatayo:
- Selfie ni wazi, haina ukungu na ina rangi,
- Selfie haijachanganuliwa, kukamatwa tena, au kurekebishwa kwa njia yoyote ile,
- Hakuna wahusika wengine wanaoonekana kwenye selfie yako au reel ya kusisimua,
- Mabega yako yanaonekana kwenye selfie,
- Picha inachukuliwa kwa mwanga mzuri na hakuna vivuli vilivyopo.
Kuhakikisha yaliyo hapo juu kutatuwezesha kuchakata ombi lako kwa haraka na kwa ulaini zaidi.
Je, ninaweza kuwasilisha hati za kitambulisho/selfie yangu kwa Uthibitishaji wa Wasifu (KYC) kupitia gumzo la moja kwa moja au barua pepe?
Kwa bahati mbaya, kutokana na sababu za kufuata na za usalama, hatuwezi kupakia hati za uthibitishaji wa wasifu wako (KYC) kibinafsi kupitia gumzo la moja kwa moja au barua
pepe
.
Tuna ufahamu wa kina wa ni nyaraka gani zina uwezekano mkubwa wa kukubaliwa na kuthibitishwa bila tatizo.
KYC ni nini?
Kwa kifupi, uthibitishaji wa KYC ni uthibitishaji wa utambulisho wa mtu binafsi. Kwa "Mjue Mteja/Mteja Wako," ni kifupisho. Mashirika ya fedha mara kwa mara hutumia taratibu za KYC ili kuthibitisha kwamba wateja na wateja wanaotarajiwa ni wale wanaodai kuwa, na pia kuongeza usalama na uzingatiaji wa miamala.
Siku hizi, ubadilishanaji mkuu wa sarafu ya crypto ulimwenguni unahitaji uthibitishaji wa KYC. Watumiaji hawawezi kufikia vipengele na huduma zote ikiwa uthibitishaji huu haujakamilika.
Amana
Muhtasari wa Amana Zisizo Sahihi
Weka pesa zisizo sahihi kwa anwani ambayo ni ya BingX:
- BingX kwa ujumla haitoi huduma ya kurejesha ishara/sarafu. Hata hivyo, ikiwa umepata hasara kubwa kwa sababu ya tokeni/sarafu zilizowekwa kimakosa, BingX inaweza, kwa hiari yetu tu, kukusaidia kurejesha tokeni/sarafu zako kwa gharama inayoweza kudhibitiwa.
- Tafadhali eleza tatizo lako kwa undani kwa kutoa akaunti yako ya BingX, jina la tokeni, anwani ya amana, kiasi cha amana, na TxID inayolingana (muhimu). Usaidizi wetu wa mtandaoni utabainisha mara moja ikiwa unakidhi mahitaji ya kurejesha au la.
- Ikiwezekana kurejesha sarafu yako wakati wa kujaribu kuipata, ufunguo wa umma na ufunguo wa kibinafsi wa mkoba wa moto na baridi unahitaji kusafirishwa kwa siri na kubadilishwa, na idara kadhaa zitahusika kuratibu. Huu ni mradi mkubwa kiasi, ambao unatarajiwa kuchukua angalau siku 30 za kazi na hata zaidi. Tafadhali subiri kwa subira jibu letu zaidi.
Amana kwa anwani isiyo sahihi ambayo si ya BingX:
Ikiwa umehamisha tokeni zako hadi kwa anwani isiyo sahihi ambayo si ya BingX, hazitafika jukwaa la BingX. Tunasikitika kwamba hatuwezi kukupa usaidizi wowote zaidi kwa sababu ya kutokujulikana kwa blockchain. Unashauriwa kuwasiliana na wahusika husika (mmiliki wa anwani/ ubadilishaji/ jukwaa ambalo anwani hiyo ni yake).
Amana Bado Haijatolewa
Uhamisho wa mali kwenye mnyororo umegawanywa katika sehemu tatu: Uthibitishaji wa Akaunti ya Hamisha - Uthibitishaji wa BlockChain - na Uthibitishaji wa BingX.
Sehemu ya 1: Uondoaji wa mali uliotiwa alama kuwa "umekamilika" au "umefaulu" katika mfumo wa ubadilishanaji wa-out unaonyesha kuwa shughuli hiyo ilitangazwa kwa mafanikio kwenye mtandao wa blockchain. Hata hivyo haimaanishi kuwa muamala umewekwa kwenye jukwaa la mpokeaji.
Sehemu ya 2: Subiri muamala uthibitishwe kikamilifu na nodi za mtandao wa blockchain. Huenda bado ikachukua muda kwa shughuli hiyo kuthibitishwa kikamilifu na kuwekwa kwenye soko lengwa.
Sehemu ya 3: Wakati tu kiasi cha uthibitishaji wa blockchain kinatosha, shughuli inayolingana itawekwa kwenye akaunti lengwa. Kiasi cha "uthibitisho wa mtandao" unaohitajika hutofautiana kwa blockchains tofauti.
Tafadhali Kumbuka:
1. Kutokana na uwezekano wa msongamano wa mtandao wa mitandao ya blockchain, kunaweza kuwa na ucheleweshaji mkubwa katika kuchakata muamala wako. Unaweza kuepua TxID kutoka kwa wahawilishaji, na uende kwa etherscan.io/tronscan.org ili kuangalia jinsi amana inavyoendelea.
2. Ikiwa muamala umethibitishwa kikamilifu na blockchain lakini haujawekwa kwenye akaunti yako ya BingX, tafadhali tupatie akaunti yako ya BingX, TxID, na picha ya skrini ya uondoaji ya mhusika aliyehamishwa. Timu yetu ya usaidizi kwa wateja itasaidia kuchunguza mara moja.
Jinsi ya Kubadilisha Sarafu?
Watumiaji huweka sarafu kwenye BingX. Unaweza kubadilisha mali yako hadi sarafu zingine kwenye ukurasa wa Geuza.
Unaweza kuweka cryptocurrency kwenye akaunti yako ya BingX. Ikiwa ungependa kubadilisha mali yako ya dijitali kuwa sarafu zingine, unaweza kufanya hivyo kwa kwenda kwenye ukurasa uliobadilishwa.
- Fungua Programu ya BingX - Mali Zangu - Geuza
- Chagua sarafu uliyoshikilia upande wa kushoto, na uchague sarafu unayotaka kubadilisha upande wa kulia. Jaza kiasi unachotaka kubadilisha na ubofye Geuza.
Viwango vya ubadilishaji wa fedha:
Viwango vya kubadilisha fedha vinatokana na bei za sasa pamoja na mabadiliko ya kina na bei kwenye ubadilishanaji wa fedha nyingi. Ada ya 0.2% itatozwa kwa ubadilishaji.
Biashara
Jinsi ya kuongeza Margin?
1. Ili kurekebisha Pambizo lako unaweza kubofya ikoni ya (+) karibu na nambari iliyo chini ya Pambizo la Pambizo kama inavyoonyeshwa.
2. Dirisha jipya la Pambizo litaonekana, sasa unaweza kuongeza au kuondoa Pambizo kama muundo wako kisha ubofye kichupo cha [Thibitisha] .
Jinsi ya Kuweka Faida au Kuacha Kupoteza?
1. Ili Kupata Faida na Kukomesha Hasara, bonyeza tu Ongeza chini ya TP/SL kwenye Nafasi yako. 
2. Dirisha la TP/SL litatokea na unaweza kuchagua asilimia unayotaka na ubofye YOTE kwenye kisanduku cha kiasi kwenye sehemu za Pata Faida na Acha Kupoteza. Kisha ubofye kichupo cha [Thibitisha]
chini.
3. Ikiwa unataka kurekebisha msimamo wako kwenye TP/SL. Katika sehemu ile ile unayoongeza TP/SL uliyoongeza hapo awali, bofya [Ongeza] . 
4. Dirisha la Maelezo ya TP/SL litaonekana na unaweza kuongeza, kughairi, au kuhariri kama muundo wako kwa urahisi. Kisha bonyeza [Thibitisha] kwenye kona ya dirisha.
Jinsi ya kufunga Biashara?
1. Katika sehemu ya nafasi yako, tafuta vichupo vya [Kikomo] na [Soko] upande wa kulia wa safu wima. 
2. Bofya [Soko] , chagua 100%, na ubofye [Thibitisha] kwenye kona ya chini kulia. 
3. Baada ya kufunga 100%, hutaona tena msimamo wako.
Uondoaji
Ada ya uondoaji
Biashara Jozi |
Safu za Kueneza |
Ada ya Kuondoa |
1 |
USDT-ERC21 |
20 USDT |
2 |
USDT-TRC21 |
1 USDT |
3 |
USDT-OMNI |
28 USDT |
4 |
USDC |
20 USDC |
5 |
BTC |
0.0005 BTC |
6 |
ETH |
0.007 ETH |
7 |
XRP |
0.25 XRP |
Kikumbusho: Ili kuhakikisha muda wa uondoaji, ada inayofaa ya kushughulikia itahesabiwa na mfumo kiotomatiki kulingana na mabadiliko ya ada ya gesi ya kila tokeni kwa wakati halisi. Kwa hivyo, ada za kushughulikia hapo juu ni za kumbukumbu tu, na hali halisi itatawala. Aidha, ili kuhakikisha kuwa uondoaji wa watumiaji hauathiriwi na mabadiliko ya ada, kiasi cha chini cha uondoaji kitarekebishwa kulingana na mabadiliko katika ada za kushughulikia.
Kuhusu Vikomo vya Kujitoa (Kabla/Baada ya KYC)
a. Watumiaji ambao hawajathibitishwa
- Kikomo cha uondoaji cha saa 24: 50,000 USDT
- Kikomo cha jumla cha uondoaji: 100,000 USDT
Vikomo vya kujiondoa vinategemea kikomo cha saa 24 na kikomo cha nyongeza.
b.
- Kikomo cha uondoaji cha saa 24: 1,000,000
- Kikomo cha jumla cha uondoaji: kisicho na kikomo
Maagizo ya Uondoaji ambao haujapokelewa
Kuhamisha fedha kutoka kwa akaunti yako ya BingX hadi kwa kubadilishana au pochi nyingine kunahusisha hatua tatu: ombi la uondoaji kwenye BingX - uthibitisho wa mtandao wa blockchain - kuweka kwenye jukwaa husika.
Hatua ya 1: TxID (Kitambulisho cha Muamala) itatolewa ndani ya dakika 30-60, kuonyesha kwamba BingX imefaulu kutangaza muamala wa uondoaji kwa blockchain husika.
Hatua ya 2: Wakati TxID inapotolewa, bofya kwenye "Nakili" mwishoni mwa TxID na uende kwa Block Explorer inayolingana ili kuangalia hali ya muamala wake na uthibitisho kwenye blockchain.
Hatua ya 3: Iwapo blockchain itaonyesha kuwa muamala haujathibitishwa, tafadhali subiri mchakato wa uthibitishaji ukamilike. Iwapo blockchain inaonyesha kuwa shughuli hiyo tayari imethibitishwa, inamaanisha kuwa pesa zako zimehamishwa bila mafanikio na hatuwezi kutoa usaidizi wowote zaidi kuhusu hilo. Utahitaji kuwasiliana na timu ya usaidizi ya anwani ya amana kwa usaidizi zaidi.
Kumbuka: Kutokana na uwezekano wa msongamano wa mtandao, kunaweza kuwa na ucheleweshaji mkubwa katika kuchakata muamala wako. Ikiwa TxID haijatolewa ndani ya saa 6 katika "Mali" - "Akaunti ya Mfuko", tafadhali wasiliana na usaidizi wetu wa mtandaoni 24/7 kwa usaidizi na utoe maelezo yafuatayo:
- Picha ya skrini ya rekodi ya uondoaji ya shughuli husika;
- Akaunti yako ya BingX
Kumbuka: Tutashughulikia kesi yako mara tu tutakapopokea maombi yako. Tafadhali hakikisha kuwa umetoa picha ya skrini ya rekodi ya kujiondoa ili tuweze kukusaidia kwa wakati ufaao.
Hitimisho: Mwongozo wako wa Uzoefu Mzuri wa BingX
Mwongozo huu wa Maswali Yanayoulizwa Mara kwa Mara unatoa majibu muhimu kwa maswali ya kawaida kuhusu BingX, kukusaidia kuvinjari jukwaa kwa kujiamini. Iwe unahitaji usaidizi kuhusu usajili wa akaunti, amana, uondoaji, biashara au usalama, BingX inakupa hali ya utumiaji inayomfaa mtumiaji na usaidizi kwa wateja 24/7. Ikiwa una maswali ya ziada, daima rejelea Kituo rasmi cha Usaidizi cha BingX kwa taarifa sahihi na za kisasa.
